株式会社創心館（以下「当社」）は、学習塾「創心館」のウェブサイト（https://soushinkan.jp/ 以下「このサイト」）と、このサイトからのお問い合わせ・お申し込みでお預かりする情報を、次のとおり取り扱います。
1. 事業者
| 名称 | 株式会社創心館 |
| 住所 | 大阪市住吉区清水丘2-4-13 タレックスビル1F（創心館 住吉本部校） |
| 代表者 | 代表取締役 安延伸悟 |
| お問い合わせ窓口 | 創心館 住吉本部校 06-6115-8687 |
2. お申し込みフォームでお預かりする情報
このサイトのフォーム（お問い合わせ、体験授業・講習・講座のお申し込み、説明会のお申し込み、日程のお知らせの登録、自習室「StudyBase」の見学・体験のお申し込み、保護者アンケートなど）で、次の情報をお預かりします。フォームによって、お尋ねする項目は異なります。
- 生徒さんのお名前（ふりがな）・学年・在籍している学校名
- StudyBase をご利用になる方のお名前（ふりがな）と、学年や属性（学生・社会人など）
- 保護者の方またはご本人のメールアドレス・電話番号
- テキストを郵送する場合のご住所
- ご希望の校舎・講座・教科・受講の方法、志望校、見学・体験のご希望
- 創心館に在籍しているかどうか、ご相談の内容
- 保護者アンケートでは、通っている校舎、お子さまの学年、ご意見・ご感想、ホームページへの掲載のご希望とお名前の表記（お名前・メールアドレスのご記入は任意です）
3. 使い道
お預かりした情報は、次のことにだけ使います。
- お問い合わせ・お申し込みへのお返事と、そのためのご連絡（電話・メール）
- お申し込みいただいた体験授業・講習・講座・見学の準備と実施（教材の用意、テキストの郵送、校舎・時間の調整を含みます）
- ご登録いただいたお知らせ（たとえば「中学準備講座」の日程）のご連絡。お知らせの登録でお預かりしたメールアドレスは、そのお知らせにだけ使います
- 保護者アンケートの内容は、指導の見直しに使います。ホームページへの掲載は、掲載にご同意いただいたものだけを、お選びいただいたお名前の表記で行います。アンケートでお預かりしたメールアドレスは、掲載前の確認のご連絡にだけ使います
- お問い合わせの件数や、どのページ・どの案内からお問い合わせがあったかの集計（お名前など、どなたか分かる形では使いません）
4. 管理のしかた
- フォームの内容は、お問い合わせ先の校舎と本部にメールで届きます。このサイトのサーバーには保存しません。
- 届いた内容は、当社の生徒・お問い合わせの管理システムに記録し、当社の講師・職員が、業務に必要な範囲で扱います。
- 管理システムとメールは、パスワードで守られた環境で扱います。
- 使い道を果たした情報は、適切な時期に消去します。
- 当社が個人情報を安全に管理するために行っていることの詳細は、窓口（1.）にお問い合わせください。
5. 第三者への提供
お預かりした情報を、ご本人の同意なく第三者に提供することはありません。ただし、法令に基づく場合や、人の生命・身体・財産を守るために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合を除きます。 サイトの運営やメールの送信を外部の会社に任せる場合は、その会社を適切に監督します。
6. 閲覧の記録（Cookie など）と広告
このサイトでは、次のサービスを使って、このサイトのどのページを、いつ、どんな端末で見たか、どの広告や検索から来たかといった閲覧の記録を取っています。記録には Cookie（ブラウザに保存される小さなファイル）などを使います。フォームに入力されたお名前・メールアドレス・電話番号を、これらのサービスに送ることはありません。
| サービス | 会社 | 何のために使うか |
|---|---|---|
| Google アナリティクス | このサイトがどう見られているかを集計し、分かりやすいサイトにするため | |
| Google 広告 | 広告からどれだけお問い合わせがあったかを測るため。このサイトを見た方に、Google の検索結果や提携サイトで当社の広告を表示するため | |
| Meta ピクセル | Meta（Facebook・Instagram） | 広告からどれだけお問い合わせがあったかを測るため。このサイトを見た方に、Facebook・Instagram で当社の広告を表示するため |
| reCAPTCHA | フォームへの機械による迷惑な送信を防ぐため |
各社が集めた情報は、各社の定めに従って扱われます。
- Google のプライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy?hl=ja
- Google がパートナーのサイトやアプリを使用する際のデータの使用方法：https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja
- Meta のプライバシーポリシー：https://www.facebook.com/privacy/policy/
- Meta の Cookie ポリシー：https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies/
このほか、このサイトのページには Instagram の投稿や地図などを埋め込んでいるところがあります。埋め込まれた部分は、それぞれのサービスのサイトを見たときと同じように、閲覧の記録が取られることがあります。
7. 閲覧の記録や広告を断る方法
閲覧の記録を取られたくない場合や、広告を表示されたくない場合は、次の方法で止められます。止めても、このサイトを見ることや、フォームからお申し込みいただくことはできます。
- ブラウザの設定：Cookie を削除する、または受け取らない設定にする（方法はお使いのブラウザのヘルプをご覧ください）
- Google アナリティクス：オプトアウト アドオン https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja
- Google の広告：Google の広告設定（マイ アド センター） https://adssettings.google.com/
- Facebook・Instagram の広告：Meta の広告設定（ログインして「広告設定」から） https://www.facebook.com/adpreferences/ad_settings ／アカウントセンターの「Meta テクノロジー外でのアクティビティ」から、このようなサイトの閲覧の記録を切り離すこともできます
8. ご本人からのご請求
当社がお預かりしているご自身の情報について、内容の確認・訂正・追加・削除・利用の停止などをご希望の場合は、窓口（1.）までご連絡ください。ご本人（未成年の生徒さんの場合は保護者の方）であることを確かめたうえで、法令に従って対応します。
9. このポリシーの変更
このポリシーは、法令の変更やサービスの見直しにあわせて変えることがあります。変えたときは、このページでお知らせします。
2026年10月30日 改定